To ministerier giver Statens It absolut bundkarakter i den seneste måling af tilfredsheden med ydelserne. Kunderne giver i gennemsnit den fælles it-organisation karakteren 'under middel'.
Category Archives: It-drift
Statens It missede 5 ud af 15 mål
Ud af 15 mål for kvaliteten hos Statens It blev fem ikke opfyldt i 2011. Manglende målinger af resultaterne er hovedforklaringen.
Staten indrømmer: Statens It kører for dårligt
It-driften hos Statens It har endnu ikke været tilfredsstillende, lyder det fra Moderniseringsstyrelsen. Der er stadig vanskeligheder efter sammenlægningen.
Fejl i fiber-adapter sendte Telenor-kunder på kold mail-tyrker
OPDATERET: En defekt fiber-adapter i Telenors serverpark betyder, at Telenors kunder siden klokken 4 ikke har kunnet tjekke mail. Visse kunder er helt uden internet.
Sådan regner Henrik Zangenberg markedsprisen på it-outsourcing ud
Det kræver en masse benarbejde og en god beregningsmodel at finde markedsprisen for danske it-outsourcingydelser. Se hvordan Zangenberg Analytics gør.
Statens It får dumpekarakter: Dyrere og mere ustabilt end egen it-drift
De offentlige it-chefer og -direktører ser ikke mange fordele ved at samle driften hos Statens It. Hverken prisen eller kvaliteten er god, svarer de.
Nedbrud hos hostingfirma rammer 5 millioner hjemmesider
Stort nedbrud rammer kunder hos amerikanske Godaddy.com, der hoster omkring fem millioner hjemmesider.
IBM scorer trecifret millionordre hos SKAT efter genudbud
Opgaven med at drifte SKAT-systemet eIndkomst lægges nu i hænderne på IBM de næste fire år. Ordren har en værdi på et trecifret millionbeløb.
Analyse: Danske outsourcing-kunder betaler voldsom overpris for it-drift
Leverandørerne slipper af sted med overpriser på op til ni gange markedsprisen for nogle ydelser. Sådan lyder det fra Zangenberg Analytics, der har analyseret 66 outsourcing-kontrakter og fundet frem til de priser, kunden burde have betalt.
7 tips: Sådan lykkes du med it-outsourcing
Læs Banedanmarks CIO Kenneth Lau Rentius syv bedste råd til, hvordan du får den vellykkede outsourcing-aftale i hus.