Du har hørt historien før: Din virksomhed skal på Facebook. Helst så hurtigt som muligt. Du skal være social. Du skal konversere åbent med dine kunder. Du skal have likes, tweets og viral effekt. Ellers er du nærmest dødsdømt; klar til elefantkirkegården, hvor alle de andre ikke-sociale virksomheder er endt.